Zapewnianie zgodności z przepisami

Na tej stronie znajdziesz przewodniki i dokumenty potrzebne do efektywnego budowania biznesu 4Life.

W tym przewodniku znajdziesz:

Podręcznik najlepszych praktyk

Przydatne linki

Często zadawane pytania

Podręcznik najlepszych praktyk

Nasze produkty są po prostu dobre i podobnie jak Ty, chcemy się nimi dzielić.

Ważne jest jednak, by nasz entuzjazm nie prowadził do rozpowszechniania błędnych informacji:

• Unikajmy wszelkich stwierdzeń, które mogą zaszkodzić reputacji firmy.

• Dzielmy się z innymi z entuzjazmem, ale pamiętajmy, że przekazywane informacje muszą być zawsze zweryfikowane i dokładne.

Ochrona 4Life i Twojego biznesu zaczyna się od CIEBIE. Zachowaj dokładność: szczegóły mają kluczowe znaczenie.

PRODUKT

PRODUKT

  1. Odpowiedzialne stwierdzenia dotyczące produktów. Koncentruj się na dobrym samopoczuciu. Produkty 4Life są suplementami diety. NIE są przeznaczone do diagnozowania, leczenia lub zapobiegania chorobom ani do łagodzenia ich objawów. Jeżeli klient cierpi na jakieś schorzenie, zasugeruj mu wizytę u lekarza. Jego zdrowie jest najważniejsze!
  2. Zwracaj się do osób, które cieszą się dobrym zdrowiem. Rekomenduj odpowiedzialnie. Polecaj produkty ludziom zdrowym.
  3. Zachowuj obiektywizm. Osobiste opinie mogą się różnić od dowodów naukowych. Dbaj o profesjonalizm, przekazując tylko naukowo zweryfikowane informacje.
  4. Promuj stosowanie suplementów. Suplementy diety stanowią wygodny sposób na dostarczanie organizmowi niezbędnych składników odżywczych, zwłaszcza gdy dieta jest zbyt uboga ze względu na brak czasu lub specyficzne preferencje.
  5. Używaj oficjalnych materiałów. Zawsze wykorzystuj i udostępniaj zweryfikowane materiały z oficjalnej strony internetowej 4Life Europe. W Bibliotece multimediów znajdziesz dokument „Karta produktu” zawierający wszystkie niezbędne informacje na temat każdego produktu. Wyjaśnij swojemu zespołowi, jak ważne jest udostępnianie zweryfikowanych informacji.
  6. Zwracaj uwagę na różnice między rynkami. 4Life prowadzi działalność na ponad 25 rynkach na całym świecie i musi przestrzegać lokalnych przepisów. Z tego względu informacje produktowe mogą się różnić między USA i Europą. Upewnij się, że używasz odpowiednich materiałów przeznaczonych na Twój rynek.
  7. Wybierz innowacje i naukę. Kupując produkty 4Life, wybierasz rozwiązania opracowane w oparciu o wiele lat badań naukowych i innowacji. Dziel się bardzo wysokiej jakości produktami, które wspierają ogólny dobrostan. Czy wiesz, że 4Life jest pionierem w zakresie badań nad czynnikami przekazu? Dowiedz się, jak te unikalne składniki wspomagają układ odpornościowy. Kliknij tutaj
  8. Docieraj do szerokiego grona odbiorców. Produkty 4Life są bardzo zróżnicowane i mogą pomagać wielu różnym osobom w dbaniu o własne samopoczucie. Każdy – niezależnie od prowadzonego stylu życia – może czerpać korzyści z rozwiązań naukowych stojących za każdym produktem 4Life.
  9. Sprawdzaj etykiety produktów. Pamiętaj, że bardzo ważne jest przestrzeganie zaleceń podanych na etykiecie każdego produktu:
    • Dzieci: pamiętaj, że większość produktów jest przeznaczona dla osób dorosłych, a nie dzieci! Sprawdź informacje w karcie każdego produktu.
    • Zwierzęta domowe: produktów 4Life nie należy podawać zwierzętom, chyba że na etykiecie zaznaczono inaczej. Obecnie na rynku europejskim nie oferujemy produktów dla zwierząt.
    • Kontrolowanie wagi: żaden produkt nie powoduje utraty masy ciała, ale niektóre mogą pomóc w jej kontrolowaniu. Pamiętaj: różnica tkwi w szczegółach!
  10. Przestrzegaj instrukcji: dawkowanie i stosowanie. Promuj tylko dawki i sposoby stosowania podane na etykietach. Czy wiesz, że zmiana zalecanego dawkowania produktów może zmniejszyć ich skuteczność lub spowodować zmianę korzystnych efektów, jakie one zapewniają?
  11. Jasna klasyfikacja: suplementy diety. Produkty 4Life nie są lekami, lecz suplementami diety. Choć w USA produkty mogą być klasyfikowane jako suplementy żywnościowe, w Europie prawidłowym określeniem jest wyrażenie „suplementy diety”. Stosuj prawidłowe określenie obowiązujące w Europie.

Doskonałość zaczyna się od dobrych praktyk!

BIZNES

BIZNES

  1. Unikaj robienia zapasów. Kupuj produkty na własny użytek oraz do obsługi swoich klientów. Pamiętaj, że nie musisz gromadzić zapasów: Klienci Preferowani otrzymują produkty bezpośrednio do domu.
  2. Nie kupuj produktów, aby uzyskać kwalifikację. Kupowanie produktów w nadmiernych ilościach w celu zakwalifikowania się do prowizji, premii lub nowych rang jest zabronione.
  3. Ustal odpowiednie oczekiwania. Dochód zależy od wysiłku. Określaj realistyczne oczekiwania dotyczące dochodów Partnera 4Life, koncentrując się na wysiłku i rozwoju. Unikaj używania określeń w stylu „dochód pasywny” lub „dochód rezydualny”, ponieważ mogą one stwarzać fałszywe oczekiwania. Komunikuj się jasno i odpowiedzialnie, używając wyrażeń takich jak „dodatkowy dochód”.
  4. Sprzedawaj produkty jako Partner. Jako Klient Preferowany możesz swobodnie kupować produkty 4Life i je przyjmować, ale jeśli chcesz je odsprzedawać, musisz zarejestrować innego Klienta Preferowanego i zmienić swój status na Partnera.
  5. Zasady i obowiązki Partnerów: Zapoznaj się z zasadami i procedurami 4Life i przekaż je swojemu zespołowi w ramach najlepszych praktyk. W dokumencie „Polityki i procedury” znajdziesz wszystkie informacje niezbędne do budowania biznesu zgodnie z obowiązującymi przepisami. Zapraszając nowych Partnerów, upewnij się, że rozumieją oni kluczowe punkty umowy oraz swoje obowiązki.

Postępując zgodnie z tymi najlepszymi praktykami, nie tylko chronisz naszą markę, ale także budujesz solidny biznes. Sprawmy, aby 4Life była godną zaufania firmą!

MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE

MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE

  1. Bądź ambasadorem 4Life. Podchodź profesjonalnie do tego, co mówisz, jak postępujesz oraz w jaki sposób prezentujesz markę 4Life innym. Zawsze przedstawiaj się jako niezależny Partner 4Life. Twoja tożsamość ma kluczowe znaczenie.
  2. Twórz wysokiej jakości treści. Korzystaj z bezpłatnych narzędzi do edycji zdjęć i filmów, twórz autentyczne posty oraz pisz poprawnie, przestrzegając zasad gramatyki i ortografii. Twoje słowa reprezentują naszą markę. Sprawdzaj swoje treści, upewniając się, że każdy post jest wolny od błędów i dobrze napisany. 
  3. Dziel się swoim doświadczeniem. Poinformuj swoich obserwujących, jak bardzo lubisz produkty 4Life, jak je przygotowujesz i o jakiej porze je przyjmujesz. Pomóż odbiorcom odnaleźć się w Twoich postach i wzbudź ich zainteresowanie, aby chcieli dowiedzieć się więcej.
  4. Wykorzystuj materiały wizualne. Korzystaj z Biblioteki multimediów 4Life, aby tworzyć atrakcyjne i profesjonalne posty. Zapoznaj się z sekcją przydatnych linków poniżej.
  5. Czerp inspirację od najlepszych. Obserwuj posty 4Life na Instagramie, Facebooku, YouTubie i innych oficjalnych kanałach.
  6. Promuj zdrowy styl życia. Bądź wzorem do naśladowania. Dziel się swoją dietą, planem ćwiczeń oraz tym, jak produkty 4Life wpisują się w Twoje życie.
  7. Udostępniaj sprawdzone i zatwierdzone treści. Jeśli masz wątpliwości co do tego, co możesz opublikować, zapoznaj się z folderem „Zgodność z przepisami” w Bibliotece multimediów lub skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta.
  8. Sprzedawaj odpowiedzialnie. Jeśli chcesz sprzedawać produkty na zewnętrznej stronie internetowej, skontaktuj się z Działem ds. Zgodności, aby uzyskać autoryzację w ramach umowy dotyczącej zewnętrznej strony internetowej. Pomagamy Ci chronić Twój biznes, sprawdzając, czy treści są zgodne z przepisami.

Razem możemy sprawić, że 4Life stanie się marką, która błyszczy w każdym poście. Twój głos ma znaczenie!

Biblioteka multimediów

Odkryj materiały marketingowe zgodne z ramami prawnymi obowiązującymi w Unii Europejskiej.

Przejdź tutaj

Europejski Urząd ds. Bezpieczeństwa Żywności (EFSA)

EFSA to organizacja zajmująca się doradztwem naukowym, która chroni i informuje konsumentów poprzez upewnianie się, że wszystkie informacje publikowane na temat suplementów diety są potwierdzone naukowo.

Przejdź tutaj

Twierdzenia na poszczególnych rynkach

4Life Europe jest członkiem AFEPADI – hiszpańskiego stowarzyszenia producentów suplementów diety, na którym polegamy w kwestii przestrzegania lokalnych przepisów dotyczących suplementów diety.

Przejdź tutaj

Gwarancja 4Life Transfer Factor

W 4Life angażujemy się w badania naukowe oraz utrzymywanie najwyższych standardów jakości. Koncentrujemy się na uważnym opracowywaniu każdego produktu i utrzymywaniu optymalnych parametrów produkcji.

Przejdź tutaj

Często zadawane pytania

Czy mogę polecać produkty 4Life osobie, która często choruje?
Produkty 4Life są przeznaczone dla osób zdrowych i są suplementami diety. Nie są przeznaczone do leczenia chorób, zgodnie z punktem 3.14 Polityk i procedur.
Nie można łączyć produktu 4Life z żadną chorobą lub leczeniem ani twierdzić, że leczy on choroby lub im zapobiega.
Dlaczego to samo twierdzenie dotyczące tego samego produktu jest dozwolone w Stanach Zjednoczonych, a w Europie nie?
Ponieważ aktualne przepisy lokalne mogą się różnić w zależności od kraju, a generalnie przepisy dotyczące suplementów diety obowiązujące w Europie są bardziej rygorystyczne niż w Stanach Zjednoczonych. Z tego względu musisz zawsze używać oficjalnych materiałów przeznaczonych na rynek europejski, na którym prowadzisz własny biznes.
Jestem bardzo zadowolony z dochodów i korzyści, które otrzymuję jako Partner 4Life. Czy mogę podzielić się tą informacją z osobami, które zapraszam do biznesu?
Podczas prezentowania 4Life należy unikać składania obietnic dotyczących dochodów oraz pokazywania czeków. Choć dzielenie się swoim entuzjazmem jest czymś normalnym, może budzić fałszywe oczekiwania oraz wiązać się z konsekwencjami prawnymi zarówno dla Ciebie, jak i dla 4Life.
Nie można formułować stwierdzeń dotyczących dochodu, stylu życia lub zarobków bez właściwego, zgodnego z prawem ujawnienia. Należy w każdym przypadku zapoznać się z punktem 3.15 Polityk i procedur oraz Oświadczeniem dotyczącym informacji o dochodach na 4life.com.
Jaki status muszę posiadać, aby móc sprzedawać produkty 4Life?
Aby sprzedawać produkty 4Life, musisz mieć status Partnera.
Jeśli jesteś Klientem Preferowanym, nie możesz sprzedawać produktów 4Life, ale możesz je kupować do użytku osobistego lub udostępniać je innym za pośrednictwem strony MyShop.
Jak mogę sprzedawać produkty online?
MyShop jest głównym kanałem, poprzez który Partnerzy i Klienci Preferowani mogą odsprzedawać produkty oraz udostępniać je innym.
Partnerzy mogą sprzedawać produkty 4Life na zewnętrznej stronie internetowej, pod warunkiem, że przestrzegają ustalonych przez firmę zasad.
Co muszę zrobić, aby sprzedawać produkty 4Life na zewnętrznej stronie internetowej?
Aby sprzedawać produkty 4Life na zewnętrznej stronie internetowej, musisz być Partnerem i przed opublikowaniem lub zarządzaniem jakąkolwiek treścią na tej stronie musisz uzyskać uprzednią zgodę Działu ds. Zgodności 4Life, zgodnie z punktem 3.2 Polityk i procedur.
Co się stanie, jeśli moja zewnętrzna strona internetowa nie otrzyma autoryzacji od 4Life?
Dział ds. Zgodności poprosi Cię o wprowadzenie zmian na Twojej stronie internetowej, aby była ona zgodna z zasadami 4Life.
Czy mogę sprzedawać produkty w serwisie Amazon?
Sprzedaż produktów 4Life przez Partnerów na platformach aukcyjnych takich jak eBay lub w sklepach internetowych takich jak Amazon jest surowo zabroniona. Jednak w określonych warunkach możesz sprzedawać produkty na stronach zewnętrznych lub promować je w mediach społecznościowych w celach sprzedażowych.
Nie zamieszczam już treści na mojej zewnętrznej stronie internetowej ani nią nie zarządzam. Dlaczego ktoś kontaktuje się ze mną w sprawie modyfikacji zamieszczonych na niej treści?
Właściciel zewnętrznej strony 4Life (np. zewnętrznej witryny internetowej, profilu na Facebooku lub innych kanałów) odpowiada za publikowane na niej treści.
Pamiętaj, że nawet jeśli Twoja strona lub profil nie zostały stworzone przez Ciebie lub od jakiegoś czasu nie zamieszczasz na nich treści, jako właściciel tej strony odpowiadasz za znajdujące się na niej treści.
Jeśli nie wiesz, jak samodzielnie zmodyfikować treści, możesz skorzystać z naszych sugestii lub skontaktować się z wybranym zewnętrznym specjalistą IT.
Co się stanie z moją zewnętrzną stroną internetową lub profilem w mediach społecznościowych jako Partnera 4Life, jeśli zdecyduję się zrobić sobie przerwę i zrezygnować ze statusu Partnera?
Jeśli anulujesz swoje konto, musisz w ciągu 3 dni usunąć zewnętrzną stronę internetową i wszelkie treści związane z 4Life. Jeśli Twoje konto jest nieaktywne, zawieszone lub anulowane, nie możesz używać znaków towarowych ani materiałów 4Life, ponieważ stanowiłoby to naruszenie praw własności intelektualnej.